Доставка и оплата
Возим по России и Казахстану, примерно в девяносто городов. Курьеры работают с 10:00 до 23:00, служба заботы отвечает круглосуточно.
| Как получить | Что нужно знать |
|---|---|
| Курьером до двери | Привозим в интервале с 10:00 до 23:00. Тяжёлые мешки корма курьер поднимает на этаж. |
| Из магазина сети | Собираем заказ и держим на выдаче. Удобно, когда нужно забрать по дороге домой. |
| В пункт выдачи | Подходит, если дома днём никого нет. |
Когда доставка бесплатная
В Санкт-Петербурге доставка бесплатна от 549 рублей в заказе, в остальных городах от 1000 рублей. Точные условия зависят от города и веса заказа, поэтому итоговую сумму видно в корзине до оплаты.
Как оплатить
Картой при оформлении заказа или при получении. Чек приходит на почту, указанную в заказе.
Что делать, если корм не подошёл
Скажите об этом до того, как высыпете корм в контейнер: невскрытую упаковку вернуть проще. Если питомец отказался от корма, подберём замену и объясним, как переводить постепенно.